أسئلة شائعة

الأسئلة والأجوبة الأكثر شيوعًا

عملية الشراء عبر الإنترنت سهلة وبسيطة ولا تستغرق أكثر من دقيقتين!

خدمة الدفع عند الاستلام: متاحة لعملاء مدينة الرياض فقط
خدمة الدفع عن طريق التحويل البنكي: متاحة لعملاء مدينة الرياض وباقي مدن المملكة “لدينا حسابات مختلفة في خمسة بنوك محلية”.
خدمة الدفع عن طريق التحويل المصرفي الدولي أو من خلال مكاتب الصرافة: لعملاء دول الخليج (أمثلة على مكاتب الصرافة: مكتب الأنصاري للصرافة في الإمارات العربية المتحدة ومكتب المزيني للصرافة في الكويت … إلخ)
خدمة الدفع ببطاقة الائتمان أو بوابة الدفع: متوفرة للعملاء داخل المملكة ودول الخليج وبقية دول العالم.

نعم ، خدمة التوصيل والشحن متوفرة لجميع المناطق

يقتصر استبدال أو استرجاع الأجزاء بعد إتمام عملية البيع على الأجزاء المعيبة أو تلك التي تصل إلى العميل بعيب مصنع أو ناتج عن الشحن ، وذلك وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها خلف فاتورة الشراء. لذلك نحرص في منصات البيع المختلفة على توفير كافة التفاصيل المتعلقة بالأجزاء وفريق خدمة العملاء على استعداد لتزويدك بكافة التفاصيل المتعلقة بالأجزاء قبل إتمام الطلب. (شروط وأحكام البيع موضحة خلف فاتورة الشراء وفي المستندات المرفقة)

نحن في متجر المجوهرات حرصنا على توفير الأحجام الأكثر شيوعًا للأساور والخواتم والأطقم. قمنا بتوفير جدول بمقاسات الخواتم لتجنب أي مشكلة في المقاس بعد استلام القطع ، وفريق العمل على أتم الاستعداد لمساعدتك في تحديد الحجم المناسب. كما نقدم اساور بطول 17 سم – 18 سم مع امكانية اضافة وصلة تمديد لزيادة طول وعرض القطع.

نيويورك

12345 North Main Street, New York, NY 555555

+971552772398